Plan de emergencia familiar: confinarse o evacuar

Un plan de emergencia familiar es un papel, pactado entre todos los que vivís juntos, que dice a quién avisar, dónde os reunís y qué hace cada uno. Protección Civil, la Generalitat de Cataluña y Cruz Roja lo recomiendan y las tres publican plantilla. La medida habitual de autoprotección es confinarse, es decir, quedarte en casa o en el edificio donde estés. Evacuar, solo cuando lo ordenen las autoridades.

Qué es un plan de emergencia familiar y quién lo recomienda

Es la herramienta para organizar y definir qué hará cada miembro de la familia antes, durante y después de una emergencia. Así lo define la guía «Prepara’t per a les emergències» de la Generalitat (en catalán): «l’eina per organitzar i definir què farà cada membre abans, durant i després d’una emergència». Añade que hay que hablarlo y pactarlo con todas las personas con las que convives, «adaptant-lo a les vostres necessitats específiques» (adaptándolo a vuestras necesidades específicas).

Lo recomiendan:

• Protección Civil del Estado tiene una plantilla de Plan Familiar de Emergencias en PDF. A 20 de octubre de 2026 no tiene una página web dedicada al plan, solo la plantilla.
• La Generalitat lo explica paso a paso en su guía.
• Cruz Roja Española ofrece su plantilla de plan de emergencia familiar y consejos en su página de preparación ante desastres.

Las de Protección Civil y Cruz Roja están en castellano en PDF; la de la Generalitat, en catalán dentro de su guía.

El plan y el kit son cosas distintas. El kit es lo que tienes (agua, comida, linterna, radio, medicinas) y está en kit de emergencia para casa. El plan es lo que sabéis hacer.

Confinarse: la medida habitual

La Generalitat, en su página de preparación para las emergencias: «Ten claro que la medida habitual de autoprotección es el confinamiento, es decir, permanecer en casa o en el edificio donde te encuentres. Solo puedes marcharte si las autoridades lo indican.» En su guía lo extiende a cualquier lugar: casa, escuela o trabajo.

Según la guía de la Generalitat, si os piden quedaros en casa o os quedáis sin servicios básicos, tendréis que ser autosuficientes durante horas o días. Da dos pautas:

• Elegir un espacio seguro: interior, con pocas ventanas y puertas y, si es posible, con agua y enchufes.
• Tener a punto el kit de emergencia con las provisiones básicas.

Si lo que falta es la luz, mira qué hacer en un apagón.

Accidente químico

La Generalitat pide:

• Si estás en la calle, refugiarte en el primer edificio que encuentres.
• «Cierra puertas y ventanas, es preferible encerrarse en las habitaciones más interiores.»
• «Detén los sistemas de climatización y ventilación.»
• Evitar los sótanos y las partes bajas del edificio, salvo que los medios recomienden lo contrario.
• Prestar atención a posibles restricciones en el consumo de agua del grifo.
• No salir «hasta que te lo comuniquen las autoridades (por radio) o hasta que oigas la señal de final de alerta», porque el aire aún podría estar contaminado.

En Cataluña, las sirenas de riesgo químico suenan con tres señales de un minuto separadas por silencios de cinco segundos. El final de la alerta es una señal continua de 30 segundos.

Accidente nuclear

La página de riesgo nuclear de Protección Civil dice: «Como medida de protección primaria, es conveniente permanecer confinado en el propio domicilio o en un lugar cerrado». Pide cerrar puertas, ventanas y huecos, cubrir con paños húmedos las rendijas y desconectar ventiladores y climatización. La Generalitat coincide, y añade que «los vehículos no son lugares seguros para confinarse».

Las pastillas de yodo se toman solo «cuando las autoridades sanitarias lo indiquen», según esa misma página de Protección Civil.

Incendio forestal

Si el incendio se acerca a tu casa, la Generalitat dice: «refúgiate en el interior, cierra puertas y ventanas, tapa cualquier agujero por el que pueda entrar aire de fuera y no te vayas si no te lo indican los servicios de emergencia».

Lluvias torrenciales

Para un episodio extremo de lluvia, la Generalitat pide confinarse («Enciérrate en casa o refúgiate en el edificio más cercano si estás en la calle»), cerrar y asegurar puertas y ventanas, cerrar las llaves de paso del agua y del gas y el interruptor general de la electricidad, y no bajar a sótanos, garajes ni zonas bajas del edificio. No cojas el vehículo: «los coches pueden flotar con poca altura de agua y ser arrastrados con facilidad». La misma página prevé una excepción: «Si en el edificio donde te encuentras no estás seguro sal, cierra la puerta y dirígete a algún punto alto de la zona».

Evacuar: solo si lo indican las autoridades

Evacuar es la excepción. Según la Generalitat, aunque casi nunca hará falta marcharse de casa, conviene haber pensado cómo salir «en cas que sigui imprescindible i seguint sempre instruccions oficials» (en caso de que sea imprescindible y siguiendo siempre instrucciones oficiales). Protección Civil, en su página de riesgo nuclear, explica que la evacuación puede indicarse «paralelamente al confinamiento» y debe hacerse «de forma ordenada», con medios de la administración o propios.

Cómo te avisan

La guía de la Generalitat enumera los canales que usarán las autoridades:

• ES-Alert, un mensaje al móvil con un sonido fuerte que suena aunque el teléfono esté en silencio.
• Sirenas de aviso. En zonas de riesgo químico, si suenan, hay que confinarse en un edificio. En zonas de riesgo de inundación por rotura o avería grave de una presa, las sirenas tienen otro sonido e indican que hay que ir a lugares elevados y alejarse de ríos, rieras y torrentes.
• Radio y televisión de confianza para seguir cómo evoluciona la situación.
• Cuentas oficiales en redes sociales (en Cataluña, @112, @emergenciescat y otras).
• Sistemas de aviso locales: sirenas, grupos de mensajería, aplicaciones, megafonía móvil (vehículos con altavoces) o aviso directo, puerta a puerta o por teléfono. La guía pide informarse de cómo se avisa en tu municipio. En un radio de 10 km de una central nuclear, Protección Civil indica que también hay megafonía para dar avisos a la población.

Qué es ES-Alert y qué hacer si llega

ES-Alert es el sistema de alertas de Protección Civil que envía un mensaje al móvil. Según su página, no hace falta registrarse: los móviles compatibles conectados a la red de cualquier operador reciben la alerta. El pitido y la vibración se producen «incluso aunque el teléfono esté silenciado, bloqueado, o en modo “No molestar”». Pero los teléfonos apagados y los que están fuera de cobertura no reciben la alerta, y si se enciende uno en la zona afectada mientras la alerta sigue vigente, la muestra de inmediato. Android 8 o anterior no la recibe.

Si llega una, la propia página dice qué hacer: leer con atención, avisar a quienes tengas alrededor (puede que algunos no la hayan recibido), seguir las instrucciones del mensaje y atender a otros canales. Si el mensaje indica que es un simulacro o una prueba, no hay que hacer nada. Cruz Roja recomienda las dos cosas: «Activa las alertas móviles oficiales (como ES-Alert). Ten una radio a pilas como respaldo.» La radio, con más detalle, en radio de emergencia. El número de emergencias, para llamar, es el 112.

Qué hacer si ordenan evacuar

Protección Civil dice en su página de riesgo nuclear que, si indican la evacuación, es fundamental coger «los documentos, medicamentos y otras pertenencias indispensables», asegurándote de cerrar el agua, el gas y otros suministros. Qué meter además en la mochila lo vemos en mochila de emergencia.

Pensad la salida antes de que haga falta. La guía de la Generalitat pide identificar varias salidas dentro de casa y caminos seguros para salir del barrio, con alternativas por si hay obstáculos o vías cortadas. Cruz Roja pide conocer el plan de evacuación de tu edificio y practicarlo «un par de veces».

Cómo hacer el plan: contactos, puntos de encuentro y tareas

Usa la plantilla de Protección Civil o la de Cruz Roja y rellénala en familia. Los apartados de la de Protección Civil, en su orden:

1. Datos de contacto de cada persona: nombre, edad, móvil, teléfono del trabajo o del centro escolar, parentesco.
2. Datos médicos de cada persona: enfermedades, medicamentos, alergias y contraindicaciones. Para la medicación, ver botiquín de emergencia.
3. Datos de las mascotas: especie, raza, color y número de registro.
4. Contactos de emergencia de la familia y de los servicios (centro de salud, policía, bomberos, Protección Civil). La plantilla recuerda que «el número de emergencias es el 112».
5. Vías de evacuación y punto de encuentro.
6. Riesgos dentro y fuera de casa, con una solución para cada uno.
7. Tareas de cada miembro de la familia.
8. Un plano de la casa con vías de evacuación, fusibles, llaves de paso del agua y del gas, y la ubicación de linterna, radio a pilas, cargadores y kit.

La guía de la Generalitat añade consejos concretos:

• Una persona de contacto fuera del municipio, que sea punto de referencia y transmita información si las comunicaciones locales están colapsadas. Los teléfonos importantes, apuntados en papel por si el móvil se estropea o se queda sin batería.
• Decidid cómo comunicaros (llamadas, SMS, WhatsApp o notas escritas), con los contactos importantes en papel y en el móvil.
• Dos puntos de encuentro: uno cerca de casa, por si tenéis que separaros o salir rápido (una plaza, una escuela, una tienda conocida), y otro fuera del barrio o del pueblo, por si no podéis volver a casa (evacuación, accesos cortados).
• Reparto de tareas: quién coge el kit, quién contacta con la persona externa, quién ayuda a los niños o a las personas con necesidades especiales.

La Generalitat propone colgar el plan en un lugar visible, por ejemplo la nevera.

Niños en el colegio, mayores, personas con discapacidad y mascotas

Niños

La Generalitat es clara: «No vagis a buscar els infants a l’escola ni familiars a la feina, si no hi ha una indicació clara de les autoritats. Cada centre té el seu protocol i sabrà com actuar.» En riesgo químico y nuclear lo repite: los educadores ya tienen instrucciones (químico) y los profesores los cuidarán (nuclear). Apunta el teléfono del colegio en el plan (la plantilla lo prevé). La Generalitat, en su página del plan familiar (en catalán), pide «Familiaritza’t amb els plans d’emergència del teu lloc de treball, l’escola dels teus fills o altres llocs on la teva família passa el temps» (familiarízate con los planes de emergencia de tu trabajo, de la escuela de tus hijos u otros lugares donde tu familia pasa el tiempo).

Para explicárselo a los niños, Cruz Roja aconseja hablarles «claro pero sin alarmar», repasar con ellos el plan y hacerles preguntas:

• «Si pasa algo, ¿a quién hay que llamar?»
• «¿Cuál es el número de emergencia?»
• «¿Cuál es la dirección de casa?»
• «Si nos perdemos ¿dónde nos encontramos?»

Y «trata de que parezca un juego, lo aprenderán mejor». También propone cuentos o dibujos. La Generalitat sugiere tener a mano una ficha con nombres, teléfonos y posibles alergias o intolerancias.

Personas mayores

La Generalitat pide recordar la medicación, las condiciones de movilidad y los contactos con personas o servicios de ayuda. Cruz Roja añade que el plan debe darse por escrito e incluir a quién llamar, dónde ir, qué llevar y cómo pedir ayuda, y que conviene hablar con vecinos, familiares o voluntarios para que alguien las llame o las visite si hay una alerta.

Personas con discapacidad

La Generalitat pide comprobar que el entorno sea accesible, que tengan a mano los dispositivos o materiales de apoyo y organizar un transporte adaptado si hace falta. Cruz Roja recomienda incluirlas en la creación del plan y preguntarles qué necesitan si hay que evacuar, qué les da seguridad y qué apoyos requieren; usar lenguaje sencillo o pictogramas si hace falta; identificar a personas de confianza que puedan ayudar; y, si hay riesgo de desorientación, una pulsera identificativa. Para quien tenga discapacidad sensorial, Cruz Roja menciona alertas visuales, vibración o aplicaciones con lectura de pantalla. Según Cruz Roja, los perros de asistencia deben evacuarse contigo y están protegidos por ley.

Mascotas

La Generalitat pide que formen parte del plan: en una emergencia pueden asustarse, huir o hacerse daño. Qué meter en su kit, en mochila de emergencia. Cruz Roja añade el microchip, acostumbrarla al transportín y averiguar de antemano qué refugios o alojamientos aceptan animales.

Practicarlo y revisarlo

Un plan que nadie ensaya se olvida:

• Protección Civil, en su plantilla: «Es conveniente practicar, corregir y actualizar el plan familiar cada cierto tiempo.»
• La Generalitat: revisarlo «cada any i després de qualsevol canvi important» (cada año y después de cualquier cambio importante, como cambio de colegio o de dirección) y practicar una simulación: «què faríeu si ara hi hagués una emergència?» (¿qué haríais si ahora hubiese una emergencia?).
• Cruz Roja: hacer simulacros y asegurarse de que todos (niños, mayores, personas con discapacidad) entienden el plan. En sus consejos básicos pide: «Practica el plan con frecuencia».

Ninguna fija una fecha concreta. Nuestro criterio, para que sea fácil de recordar: elige una fecha fija al año, por ejemplo el cambio de hora o la vuelta al colegio, y repasad el papel, el kit y el recorrido hasta el punto de encuentro.

Ideas nuestras a partir de estas fuentes: que cada uno sepa dónde está el kit y quién lo coge, que los niños recuerden el 112 y su dirección, recorrer a pie la ruta al punto de encuentro (y su alternativa si hay una calle cortada) y comprobar que el teléfono de la persona de contacto sigue siendo el mismo y lo tenéis en papel.